telco insider

Tele2, der schwedische Netzbetreiber, gab gestern den Abschluss des Verkaufs seines Mobilfunkgeschäfts in Frankreich bekannt. Tele2 France wird von Virgin Mobile (ebenfalls ein virtueller Netzbetreiber) übernommen.

Die Festnetz- und ADSL-Sparte wird neu von SFR betrieben (Vivendi / Vodafone).

Durch die Trennung von Tele2 France will sich das schwedische Unternehmen in Zukunft wieder verstärkt auf Kernmärkte und Wachstumsregionen wie Osteuropa fokussieren. Tele2 gab in diesem Zusammenhang auch die Übernahme des Mobilfunknetzbetreibers Neo aus Kasachstan bekannt.

In Westeuropa hat Tele2 bereits seine Ableger in Italien (an Vodafone) und der Schweiz (an Sunrise) verkauft. In Westeuropa ist Tele2 damit nur noch in Deutschland, den Niederlanden und Österreich aktiv. Aufgrund des hohen Konkurrenzdrucks in diesen Märkten dürfte es nur noch eine Frage der Zeit sein, bis sich Tele2 von diesen Filialen ebenfalls trennen wird.

In Kasachstan raten wir Tele2 davon ab, diesen Herrn als Werbeträger zu verwenden:

Bei einem Anruf, den ich letzthin mit der Firma Sunrise führen durfte, wurde ich nach Deutschland verbunden.

Kann jemand bestätigen, ob auch andere Telecom-Unternehmen in der Schweiz begonnen haben, den Kundendienst ins Ausland auszulagern?

Falls dies so ist, dürfen sich die hier ansässigen Call Center Mitarbeiter auf kalte Zeiten gefasst machen. In Frankreich ist es z.B. üblich, dass Anrufe nach Algerien weitergeleitet werden, wo Billiglohn-Sachbearbeiter die Anrufe entgegennehmen.

Feedback ist willkommen, auch aus anderen Branchen wie z.B. der Reisebranche. Auch Sunrise darf natürlich gerne Stellung nehmen.

Der italienische Internetanbieter Tiscali beendet sein IPTV-Angebot für den italienischen Markt.

Im Dezember 2007 in Mailand, Cagliari und Rom gestartet, konnte das Internetfernsehen über DSL die Erwartungen nicht erfüllen. Die Anzahl der Abonnenten blieb unter 50'000, weshalb auch mittelfristig kein profitabler Betrieb möglich gewesen wäre.

Wie Tiscali seinen Kunden schreibt, wird der Betrieb per 15. Januar eingestellt. Bereits bezahlte Abogebühren für Dezember und Januar werden den Kunden rückerstattet.

Damit verbleiben in Italien noch 3 IPTV-Anbieter (Alice, Fastweb und Infostrada).

Auch in Deutschland und der Schweiz haben die IPTV-Angebote von Alice, Arcor und Swisscom sichtliche Startschwierigkeiten. In Frankreich hingegen scheint sich IPTV als Massenprodukt zu etablieren.

Vodafone-Kunden in 14 Ländern, einschließlich Deutsch­land, haben am 30. April 2008 exklusiv die Möglichkeit, das Madonna-Konzert in New Yorks Roseland Ballroom über MobileTV im Vodafone live!-Portal und unter www.vodafone.com/music zu sehen.

Madonna wird in New Yorks berühmtem Roseland Ballroom ihr neues Album "Hard Candy" vorstellen. Die Live-Übertragung ist außerhalb Amerikas nur Vodafone-Kunden in Ägypten, Deutschland, Frankreich (SFR), Großbritannien, Holland, Italien, Neusee­land, Portugal, Rumänien, Südafrika (Vodacom), Spanien, Ungarn und Zypern vorbe­halten. Neben der Übertragung über MobileTV im Vodafone live!-Portal kann das Kon­zert am PC über die Streaming-Plattform www.vodafone.com/music mit einer PIN-Nummer, die verlost wird, angeschaut werden.

"Als Marktführer bei digitaler Musik bieten wir unseren Kunden den Zugang zu Top-Künstlern und Events über das Handy und den PC an", sagt Frank Rosenberger, Geschäftsführer Marketing bei Vodafone Deutschland. "Vodafone möchte seinen Kunden unterschiedliche Musikstile und innovative Formate anbieten, die es ihnen ermöglichen, Musik auf ihrem Handy zu erleben, wie immer sie es möchten", so Rosenberger weiter.

Schon im Jahr 2004, damals noch als Finanzminister, hatte Frankreichs Präsident Nicolas Sarkozy eine Absichtserklärung zum Schutz der Urheberrechte von Musik unterzeichnet.

Nun werden Nägel mit Köpfen gemacht, wie 01net berichtet, denn Sarkozy möchte "das Internet zivilisieren".

Gemäss den Plänen soll eine neue Behörde Internetbenutzer mit verdächtig hohem Traffic-Volumen beobachten, verwarnen und bestrafen.

Die Rechteinhaber applaudieren. Verbraucherschützer haben bereits Widerstand angekündigt. Es ist nicht klar, ob das Vorhaben verfassungskonform ist.

Folgendermassen soll die neue Behörde vorgehen:

-Bei illegalen Downloads soll der Benutzer durch seinen Internetanbieter verwarnt werden, falls eine Klage eines Rechteinhabers eingegangen ist.

-Sollte dies mehrmals vorkommen, kann sein Internetzugang ohne richterlichen Beschluss gesperrt werden. Der User wird dann in eine landesweite schwarze Liste aufgenommen.

-Internetanbieter, die die Kooperation verweigern, können bestraft werden.

-Die Internetanbieter werden ebenfalls angehalten, Filtertechniken anzuwenden.

-Die neue Behörde soll ebenfalls Inhaltsanbieter bei Copyright-Verstössen zur Entfernung der Inhalte auffordern.

-Tauschplattformen sollen Erkennungsmechanismen einführen, um geschützte Inhalte gar nicht erst online zu schalten.

-Digital Rights Management (DRM) bleibt erlaubt, solange die Dateien auf allen Abspielgeräten funktionieren.

-Filme werden 6 Monate nach der Kinopremiere als Video on Demand (VOD) erhältlich sein, genau wie DVDs. Dies war von den Internetanbietern gefordert worden.

"Die Bundesregierung wird die Schließung von Breitbandlücken mit großem Nachdruck vorantreiben. ", sagt Peter Hintze, parlamentarischer Staatssekretär beim Bundesminister für Wirtschaft und Technologie. Und: "Die Marktentwicklung im DSL-Markt verläuft hervorragend. In keinem der fünf größten EU-Mitgliedstaaten wächst der Breitbandmarkt so schnell wie in Deutschland (D: 38%, Sp: 29%, F: 25%, UK: 25%, I: 22%). Auch die Wachstumsraten der DSL-Alternativen entwickeln sich sehr positiv."

Zwischen Juli 2006 und Juli 2007 sei der deutsche Breitbandmarkt um rund 4,8 Mio. Anschlüsse gewachsen, während in Frankreich und Großbritannien im gleichen Zeitraum jeweils 2,8 Mio. Leitungen hinzu gekommen seien (Spanien und Italien je rd. 1,7 Mio. zusätzliche Leitungen).

Aber obwohl sich die Anzahl der Breitbandanschlüsse über andere Technologien als DSL (insbes. Kabel) in Deutschland mehr als versiebenfacht habe, läge die Nutzung der DSL-Alternativen nach wie vor auf einem vergleichsweise niedrigen Niveau (knapp 1 Mio. Anschlüsse in D gegenüber mehr als 3 Mio. Anschlüssen in GB). Im letzten Jahr betrug die Wachstumsrate in Deutschland bei den DSL-Alternativen 93% gegenüber 31% in Spanien, 17% in Frankreich, 10% in Großbritannien und 7% in Italien.

Primär für Vertreter heute noch unzureichend versorgter Regionen will das Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie deshalb gemeinsam mit dem Deutschen Industrie- und Handelskammertag am 12. November 2007 in Berlin einen Kongress zur flächendeckenden Breitbandversorgung veranstalten.

Pressemitteilung des Bundesministeriums für Wirtschaft und Technologie